隐私说明：我们如何保护您的数据安全

一、信息收集的范围与类型

我们遵循"最小化收集"原则，仅收集为您提供服务所必需的最少信息。我们收集的信息主要分为两大类：您主动提供的信息以及我们在您使用服务过程中自动采集的信息。

1. 您主动提供的信息：当您注册账号、购买专业版服务或联系技术支持时，我们可能会收集您的手机号码（用于关联WhatsApp账号）、电子邮箱地址（用于接收账单与通知）、以及您在与客服沟通时主动提供的必要信息。请注意，您的聊天内容、通讯录联系人以及通过本平台传输的文件内容，均受到端到端加密保护，我们无法查看这些内容，也绝不会将其上传至我们的服务器。

2. 自动采集的信息：为了优化产品性能与修复故障，我们会自动记录一些技术日志信息。这包括但不限于：设备的操作系统类型与版本（如Windows 11 64位）、客户端软件版本号、设备的硬件型号（如MacBook Pro M3）、网络连接类型（Wi-Fi/有线/4G）、网络运营商信息、崩溃日志以及操作行为数据（如按钮点击频率、功能使用时长）。这些信息均经过匿名化或去标识化处理，无法单独用于识别您的个人身份。

二、信息使用的目的与方式

我们收集上述信息的目的仅限于以下几个方面，绝不会将您的个人信息用于与提供服务无关的商业用途。具体使用场景包括：

• 提供与维护核心服务：使用您的设备信息与网络状态，确保客户端能够正常连接服务器，并针对您的网络环境优化传输策略，以实现我们承诺的强大的多媒体文件处理能力。
• 产品改进与研发：分析匿名的功能使用数据，了解用户偏好，以便优化产品界面布局、改进文件处理流程、开发新功能。例如，如果我们发现大量用户在办公场景下频繁使用"批量发送"功能，我们会在后续版本中优化该功能的交互逻辑。
• 安全风控与异常监测：利用登录IP、设备指纹等信息，检测并阻止潜在的恶意登录、暴力破解、垃圾信息发送等违规行为，保障您的账号安全。
• 客户服务与技术支持：根据您提供的邮箱或手机号，快速定位您的账号信息，以便高效解决您在安装、登录或使用过程中遇到的问题。
• 法律合规要求：当法律法规、司法机关或政府主管部门依法要求时，我们会在法律允许的范围内配合提供必要的信息。

三、Cookie 与追踪技术说明

为了让网站能够记住您的登录状态（例如保持7天免登录），并分析网站的访问流量趋势，我们使用了Cookie及类似技术（如LocalStorage）。Cookie是存储在您浏览器或客户端本地的小型文本文件，它不会包含任何可执行代码，也不会携带病毒。

具体而言，我们使用的Cookie分为以下几类：（1）严格必要型Cookie：这是维持网站核心功能所必需的，例如用于会话管理的Cookie。若禁用此类Cookie，您将无法正常登录或使用网页版服务。（2）性能分析型Cookie：我们使用自建的统计系统（非第三方工具）来收集匿名访问数据，例如页面访问量、独立访客数、平均停留时长等。这些数据帮助我们了解用户最常访问的页面，从而优化内容布局。

您有权管理或清除Cookie。您可以在浏览器的设置中阻止所有Cookie，或在客户端的安全设置中关闭"本地数据存储"功能。但请注意，这可能会导致您需要频繁重新登录，或部分个性化功能无法正常使用。

四、第三方数据共享政策

我们郑重承诺：我们不会出售、出租或交易您的任何个人信息。在特定情况下，为了向您提供必要服务，我们可能会与以下类型的第三方共享有限的信息，且该等共享均受严格的保密协议约束：

1. 云服务提供商：为了在全球范围内部署服务器节点，我们使用了阿里云、腾讯云等基础设施服务商。这些服务商仅能接触到用于运维的硬件日志，无法解密您的聊天数据。我们要求所有云服务提供商均需通过ISO 27001认证。

2. 支付渠道：当您购买专业版服务时，交易由支付宝或微信支付直接处理。我们仅会接收到支付结果通知（如"支付成功"及订单号），不会接触或存储您的银行卡号、支付密码等敏感金融信息。

3. 法律合规机构：仅在收到具有法律效力的传票、搜查令或法院命令时，我们才会依据法律要求披露必要的信息。在非紧急情况下，我们会提前通知您（除非法律禁止）。

除此之外，任何第三方机构（包括广告联盟、数据服务商）均无权访问我们的用户数据库。

五、您的权利：访问、修改与删除

我们充分尊重您对个人信息的控制权。根据相关法律法规，您享有以下权利：

• 知情权与访问权：您有权通过客户端内的"设置-隐私与安全"路径，查看我们收集的关于您的个人信息摘要。
• 更正权：如果您发现绑定的邮箱或手机号有误，您可以随时在账号设置中自行修改，或联系客服协助更正。
• 删除权（被遗忘权）：您有权要求我们删除您的个人数据。您可以在客户端中执行"注销账号"操作。一旦注销，您的所有本地缓存数据将立即销毁，服务器上的匿名日志将在30天内自动清除。请注意，注销账号会导致您无法再使用本平台的客户端功能，但不影响您通过官方WhatsApp应用继续使用服务。
• 撤回同意权：您可以通过关闭客户端中的"用户体验改进计划"开关，撤回对匿名数据收集的授权。
• 数据可携带权：在技术可行的范围内，您可以申请将您的非核心业务数据（如操作日志）以结构化、机器可读的格式导出。

如需行使上述任何权利，请发送邮件至 privacy@